Visa Classic Credit

Qu’est-ce une carte de crédit ?

Une carte de crédit fonctionne de la même façon que de l’argent liquide, mais en étant une alternative plus sûre. Vous pouvez vous servir de la carte au lieu de l’argent liquide ; la banque règle le commerçant et au milieu de chaque mois, la banque vous envoie un relevé de tous vos achats effectués durant cette période et le montant minimal que vous devez rembourser.

Qui peut faire la demande pour une carte Sky-Smiles ?

Si vos revenus nets par mois s’élèvent à 50,000 Rs ou plus, vous pouvez faire la demande d’une carte de crédit Sky-Smiles.

Puis-je faire une demande pour des cartes de crédit additionnelles/supplémentaires ?

Des cartes supplémentaires peuvent être émises aux membres de la famille directe, c’est-à-dire le conjoint et les enfants. La limite de dépenses sera partagée entre les détenteurs de la carte primaire et des cartes supplémentaires. Cependant, le relevé va énumérer les dépenses de chaque carte individuelle.

Comment est-ce qu’une carte est sécurisée ?

La carte de crédit est dotée d’une puce qui rend la carte totalement sécurisée. Si vous l’égarez, tout ce que vous avez à faire c’est de téléphoner immédiatement à notre service clientèle pour les cartes sur le (230) 202 1256, numéro disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ou sur le (230) 207 0111 de 8 h à 18 h en jours de semaine, et nous nous chargerons d’annuler votre carte.

Est-ce que je dois ouvrir/maintenir un compte avec la SBM pour bénéficier d’une carte de crédit ?

Non. Il n’y a pas lieu d’avoir un compte avec la SBM si vous faites une demande pour une carte Gold ou Platinum.

Est-ce que la carte de crédit va me coûter quelque chose ?

Vous allez devoir payer des frais une fois l’an. Toute autre charge est à votre discrétion. Si vous remboursez durant la période qui est exonérée d’intérêts et si vous ne faites aucun retrait en espèces, il n’y aura pas de frais ou de charges supplémentaires. Tous les frais et toutes les charges sont détaillés dans notre guide tarifaire. Demandez en un exemplaire dans n’importe quelle succursale de la SBM ou contactez votre banquier privé/personnel.

Est-ce que le commerçant va me facturer des frais additionnels lorsque je règle avec ma carte ?

Non, le prix d’un article est le même que vous payez par carte ou en espèces.

Que veut-on dire par « période de facturation » et quelle est l’échéance pour le paiement ?

Actuellement, la période de facturation pour toutes vos transactions commence à partir du 15 du mois pour prendre fin le 14 du mois suivant. L’échéance pour le paiement est le 30 ou le 31 du mois suivant la date de la dernière facture. Vous avez 15 jours de grâce pour payer votre facture. Tous les paiements doivent être effectués au plus tard à la date de l’échéance figurant sur votre facture. Les comptes réglés en retard sont sujets à des frais financiers pour paiement tardif.

Qu’arrivera-t-il si je choisis de payer moins que le montant total facturé ?

En tant que détenteur d’une carte de crédit, vous avez le choix de payer moins que le montant total dû avant ou au plus tard le jour de l’échéance. Vous devez néanmoins payer au moins 5 % du montant figurant à votre relevé. Si vous payez moins de 100 % du montant dépensé, vous allez devoir régler les frais financiers (intérêts). Ces frais financiers seront prélevés sur le solde de votre compte et sur toutes les nouvelles transactions durant la période du relevé de compte, accumulés depuis la date de la transaction jusqu’à la fin de la période du relevé de compte.

Que sont ces frais financiers et comment sont-ils calculés ?

Les frais financiers sont les intérêts prélevés sur le compte de votre carte si vous n’arrivez pas à payer la totalité de la somme due. Ainsi, des intérêts vous seront prélevés si vous ne payez que la somme minimale que vous devez ou tout montant qui se situe entre cette somme minimale et le montant total dû, le jour de l’échéance ou avant. Des frais financiers sont aussi perçus sur les transactions portant sur les avances au comptant à partir de la date à laquelle cette avance est effectuée jusqu’à son paiement total, même si l’option du remboursement à 100 % a été choisie.

Qu’arrivera-t-il si je ne suis pas en mesure de payer le montant minimal dû à échéance ?

Si vous n’êtes pas en mesure de payer le montant minimal dû à échéance, des intérêts seront prélevés sur le montant total dû et des frais pour paiement tardif seront perçus en raison du retard. Tous les frais et toutes les charges sont détaillés dans notre guide tarifaire ;

https://www.sbmgroup.mu/downloads/fees/BOM_Template.pdf

Est-ce que je peux me servir de ma carte de crédit pour des achats en ligne ?

Oui, vous le pouvez. Cependant, vous devez d’abord enregistrer votre carte de crédit auprès de la SBM eSecure dans n’importe quelle succursale de la SBM ou contacter votre banquier personnel/privé.

Et si je paye la totalité du montant dû ?

Si vous payez la totalité du montant dû le jour de l’échéance ou avant, aucun frais financier ne sera prélevé sur le compte de votre carte de crédit. Ceci, néanmoins, ne s’applique pas si vous avez effectué une transaction d’avance au comptant, car les intérêts vont s’accumuler à partir du jour de la transaction. Les transactions d’avances au comptant sont considérées comme des prêts d’argent en espèces et sont donc frappées d’intérêts et de frais financiers équivalents aux avances en liquide. Toutes les formes de paris sont considérées comme des avances au comptant.

Que faire si je perds ma carte ?

Vous devrez rapporter immédiatement la perte ou le vol de votre carte de crédit en téléphonant à notre service clientèle pour les cartes sur le (230) 202 1256, numéro disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ou à notre centre d’appels sur le (230) 207 0111 de 8 h à 18 h en jours de semaine.